En respuesta a las crecientes amenazas de seguridad en la plataforma, YouTube ha lanzado una herramienta innovadora basada en inteligencia artificial para ayudar a los creadores de contenido a recuperar una cuenta hackeada. Esta nueva herramienta promete ser una solución eficaz para quienes dependen de sus canales para ganarse la vida, brindando un proceso más rápido y seguro para restaurar el acceso a sus cuentas.
Recuperar cuentas hackeadas con el chatbot de YouTube
La nueva función, conocida como el asistente de canales hackeados, se encuentra disponible en el Centro de Ayuda de YouTube. Este chatbot está diseñado para guiar a los usuarios a través de un proceso sencillo y eficaz que asegura la cuenta de Google, revierte cambios maliciosos y fortalece la seguridad para prevenir futuros ataques.
Actualmente, el servicio está en una fase inicial y solo disponible en inglés para un grupo selecto de creadores. Sin embargo, YouTube ha expresado su intención de expandir esta herramienta a todos los usuarios en el futuro cercano, con el objetivo de mejorar la seguridad en la plataforma.
¿Cómo funciona el asistente para recuperar cuentas hackeadas?
El proceso de recuperación es intuitivo y accesible, diseñado para ayudar incluso a quienes no tienen un profundo conocimiento técnico. Una vez que un creador detecta que su cuenta ha sido comprometida, puede acceder al Centro de Ayuda de YouTube y seguir los pasos proporcionados por el asistente para recuperar el control de su cuenta.
El asistente comienza con una serie de preguntas para identificar la situación específica y las acciones realizadas por el hacker. Luego, guía al usuario para asegurar el inicio de sesión en Google, deshacer los cambios maliciosos y fortalecer la seguridad del canal mediante recomendaciones como la activación de la autenticación en dos pasos y la revisión de dispositivos conectados.
Inteligencia artificial en YouTube Premium: funciones adicionales
Además de esta herramienta de recuperación, YouTube ha estado incorporando otras funciones basadas en inteligencia artificial para mejorar la experiencia del usuario. Una de las más destacadas es la posibilidad de reproducir YouTube Shorts en segundo plano, permitiendo a los usuarios seguir viendo estos videos mientras realizan otras tareas en sus dispositivos móviles.
Otra función innovadora es el botón “Jump Ahead”, que permite saltar directamente a las secciones más interesantes de un video largo, utilizando datos de audiencia y algoritmos de aprendizaje automático para identificar los momentos clave.
Soporte adicional para los creadores afectados
Para aquellos creadores que aún no tienen acceso al nuevo asistente de recuperación, YouTube continúa ofreciendo soporte a través de canales más tradicionales. Los usuarios pueden contactar al equipo de soporte de YouTube en Twitter utilizando la cuenta @TeamYouTube, lo que ofrece una alternativa para quienes necesitan asistencia urgente.
La incorporación de herramientas basadas en IA para recuperar una cuenta hackeada y la mejora de la experiencia del usuario subraya el compromiso de YouTube con la seguridad y la innovación. A medida que la plataforma continúa evolucionando, estas tecnologías desempeñarán un papel crucial en la protección de los creadores de contenido y en la optimización de la experiencia de los usuarios.
